きっと営業で一番大切なこと

おはようございます!

キャリアマート佐藤です。


じめじめした季節の到来です。
社内にシャワールームがあったらどんなに良い事でしょう(笑)


そんな中、先週とある営業へ言った際、
お客さまからとても大切な言葉を頂きました。

その日、前日にやっと完成したオリジナルの提案書を持参し
お客様のところへ先輩社員と提案営業に伺いました。
しかし緊張はするし、伝えたい事はうまく伝えられず、
お客様の顔は「ん~(困惑)」という表情で、正直怖かったです。

しかし、
そのお客様は一年目の佐藤にこうアドバイスをして下さいました。



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新人が最初から出来たら気持ち悪い。

しかし、仕事を本気でやる気があるかないかは
新人だろうとベテランだろうと変わりは無い。

営業は状理力(=その場の状況を判断できる力)が大切だという事。

営業は商品力×価格×人 であるという事。

日本語は難しく、相手に解る様に説明しなければならないという事。

新人だから最初からできる必要はないが、人では勝負ができるという事。

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これはきっと営業で一番大切な事。


この企業へは再度営業に伺える事になっています。
大切な事を教えて下さったお客様に
採用成功という形で恩返ししたいです。

お客様は全て大切ですし、大切にしなければいけません。
それは解っていますが、このお客様には特に大切にしたいです。

ご縁があればですが。。。
ご縁を自分から掴みに行きます。

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キャリアマート/佐藤 真也

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